伴随着新年钟声，我们将告别繁忙而充实的2011年，满怀信心地迎接新的一年。回望过去，展望未来。北川图书馆在文化旅游局的领导下，在各级领导的关怀支持下，全馆职工团结一致，携手共进，取得了丰硕的成果，现将的工作成绩总结如下：

一、   完善基础建设，优化环境设施

1、争取资源建设。资源匮乏一直是困扰各地图书馆的一个重大问题。为此，北川图书馆抓住文化发展机遇，在资源建设上深下功夫。一是利用中央灾后重建项目资金270万元，通过政府公开招标的方式，完善了图书文献、电脑、书架、阅览桌、图书管理系统等一系列设施设备的采购，使图书馆的硬件设施逐渐向国家一级图书馆靠近；二是利用北川图书馆的影响力，争取到重庆大学、武汉大学、国家图书馆、北京东城区图书馆、浙江杭州图书馆基金会、大中型图书学会等单位捐赠图书4.5万册；下半年争取中国城市规院捐赠书架等设备42.108万元；争取县人社保局资助公益性岗位资金6.4万元；争取省共享工程搜集地方文献资金7.1万元；争取共享工程设施配备68万元。此外，荷兰克劳斯王子基金会捐赠资金12万欧元，已经到位10.75万欧元。

2、加快环境建设。2011年上半年，图书馆加强了对公共文化活动场环境的布局。同时，凭借新招聘职工9人，全馆共计11人的图书管理员队伍，不仅在五个月的时间里完成了全馆设施设备的招标和安装，还在极短的时间里，规划和布局了服务台、期刊阅览室、电子阅览室、少儿阅览室、地方特藏文献室、多功能报告厅等服务窗口。此外，管理软环境方面也实现了质的飞跃，实现了全电子化管理图书的全新模式。这一系统的建立，使以往纷繁复杂的管理方式得到了极大的优化，大大节约了人力，提升了工作效率。除此之外，图书馆还采购了电子书10万册，建立了绿色健康的电子阅览室。 今年5月11日上午，在社会各界人士的关怀和帮助下，图书馆因地震而关闭了三年的大门，作为四川灾后文化重建的典范，由省委宣传部正式挂牌对外开放，这不仅只是意味着一座“新建筑物”投入使用，更多的是标志一种民族文化精神的浴火重生。

3、顺利推进图书编目加工任务。2011年，图书馆在开展窗口服务的同时，注重对图书外借室的建设。全年共计完成图书编目15万册。目前，各类图书已进入排架阶段，力争来年初图书外借室正式向读者免费开放。

二、建好农家书屋，推进民生工程。

2011年，农家书屋建设工作实现建点80个村社的重大突破。在今年10月份下达任务时，我馆工作人员面临时间紧，任务重、山高路险、涉及面广等困难，积极响应“关键在于落实”的号召，完成了400个书架、10万册图书的配送、指导安装、培训编目、服务管理等任务。目前，各农家书屋正在逐步规范，迎接省市新闻出版局的验收检查。

三、依托文化共享工程，搭建县支中心平台

北川图书馆作为全国文化共享工程的建设点，根据国家文化共享工程的要求，我馆建立了县级网络支中心、中控室、管理机房及电子阅览室等。自建项目已于本月13日下午顺利接受了文化部的验收检查，上级相关配套设备也将于12月底全部到位，进入调试和安装阶段。

四、积极发挥文化职能，开展丰富多彩的文化活动

在过去的一年，图书馆积极开展多种多样的文化活动，极大地丰富了人们的精神文化生活。今年春节前后开展免费送春联活动及猜谜有奖活动，共计接待群众2万余人。八一建军节，送书下乡到武警中队500册。2011年7月至8月，开展“文化共享工程电影免费展播”活动，放映电影28场，接待观看人数近2000人。暑假期间，与广州中山大学志愿者，开展计算机基础免费培训、文明礼仪培训以及动画电影鉴赏讲座。其中，计算机基础培训举办5期共计40场讲座，接待读者近1500人次；文明礼仪讲座举办6场，接待读者近280人次；动画电影鉴赏举办2场，接待读者近160人次。羌历年期间，我馆与四川省老年诗词创作研究会绵阳诗书画部联手，在图书馆馆内成功举办了为期一周的“羌笛悠悠颂和谐 书画摄影奇石联展”活动，接待参观人群3千人次，极大的丰富了广大群众的文化生活。

五、履行服务职能，开展免费服务

图书馆一直致力于降低群众参与公共文化的门槛，提供优质、免费的文化服务。在实际工作中，认真落实“三馆一站免费开放”的文件精神，积极开展免费、平等、公开的公益性文化服务。一方面，读者只需要提供身份证明即可办理读者一卡通，截止12月15日上午，持卡人数已达到 2521人；另一方面，采用开放式免费借阅方式，读者在书架前根据自己的需要自由选择书籍；此外，图书馆还准备了读者意见薄，仔细倾听读者的建议，把握读者的需要，及时做出改进；为了尽可能照顾读者的需要，图书馆延长工作时间，全年365天开放，每天开馆时间从上午八点四十到晚上六点，中午不闭馆……我馆优越的硬件设施和诚挚的服务态度，吸引了社会大众各个年龄阶段的读者踊跃参与到读书的热潮中来。形成了周一至周五上午以退休读者为主体、中午以在职工作人员读者为主体、下午以社会青年读者为主体，节假日是以学生读者和外地游客为主体的服务链。通过这些方式，图书馆成功拉近了与读者的距离，读者量激增。开馆半年多的时间，接待读者量达到3万人次。

六、发挥民族文化优势，打造特色数字化藏馆，

图书馆自开馆以来，一直致力于打造民族特色化、数字化的特色图书馆。今年年内，收集羌族文献、地震文献5000 余册，照片200张，视频资料38个，为保护及弘扬地方特色文化做出了重要贡献。在实行全馆资源和读者信息数字化管理的同时，还建立了庞大的电子图书平台及馆藏图书数字化资源库。

七、搞好作风整顿  树立服务新形象

“外塑形象，内练素质”是图书馆创新服务的根本保障。北川图书馆在作风整顿阶段，不断强化内部管理机制，坚持以集中学习、分组讨论、个别谈话等形式加强对内部职工的管理，通过学习，进一步提高了思想认识，对当前开展干部作风整顿活动重要性和必要性，有了新的认识。大家通过自查自纠，不断找出自身的缺点和差距，在工作中不断得到改进。

回望图书馆过去的工作，我们职工工作很累很辛苦，牺牲了许多休息时间，也通过不断努力取得了一系列骄人的成果，但我们深知我们刚起步，这条路还漫长，在这个行业里，我们只是新生的婴儿。而且仔细思索会发现，我们完成的工作并非十全十美，有很多的不足，作为一个以服务大众为立足点的公益性文化服务单位，服务质量的优劣和提供服务的人是息息相关的，我们必须有严谨的工作作风和工作纪律，在这一点我们做的并不好。主要表现在：服务观念保守，创新思维狭窄，优质服务不到位，业务水平不高，对现代化的网路管理，图书编目程序掌握不熟练。人才资源缺乏，很多馆员未经过专业培训，各项管理制度尚未健全，读书推广和宣传力度不到位。馆内取暖、降温设备未得到落实，针对以上不足，结合实际工作中摸索到的经验，2012年，我们力争做到：

1、完善图书馆管理制度。草拟和试行《北川羌族自治县图书馆管理制度》，并着手修订《北川羌族自治县公共图书馆管理条例（试行）》以读者服务为重心。免费开放期刊、少儿、电子、外借、地方阅览室；扩大阅览证的持卡率，免费为读者提供培训服务；大力加强与各地的沟通与联系，积极争取社会资金援助和地方财政配套经费，为读者打造更优质的文化平台；加大对员工的培训力度，提升服务水平和质量。

2、加快馆内资源、服务网络建设。一方面进一步完善馆内基础设施及电子服务平台的建设，提高网络信息资料的查询技术，做好文献资料数字化的处理工作，实现现代化管理程序、共享优秀的数字资源，打造数字化、开放化、民族特色化的北川新图书馆；另一方面推动全国文化资源信息共享工程服务，指导和推进农家书屋建设，拓展图书馆的服务范围。

    3、打造北川文化旅游新看点。文化是一个民族的灵魂，羌文化对大多数人来说还比较陌生，具有极强的吸引力，在推动旅游方面具有得天独厚的优势。北川文化中心位于新县城中轴线上，与地震纪念园遥遥相望，在景观轴的收尾处，建筑风格独特，将羌族文化与现代建筑技艺完美契合，是获得了世界设计奖的建筑。作为文化中心的一部分，北川图书馆计划利用自身优势，打造特色文献资料中心、禹羌画廊、碉楼望羌三项吸引外来游客的项目，为新北川的文化旅游润色添彩。

4、搞好全国文化共享工程支中心、基层点的建设工作，发挥其服务优势，在馆内实现网络借阅“一卡通”，传播先进的文化内容，实现资源共建共享。力争年实现收藏各类纸质文献达到国家一级馆18万册的馆藏量，收集和整理地方文献5000册，电子书刊3万种，读者接待量突破10万册人次。努力完成215个农家书屋的建设任务，实现村村有书屋，达到100%全覆盖。

5、开展全民读书活动，举办读书节，激发未成年人的读书热情；演讲比赛、征文活动、知识竞猜等阅读推广活动。开展社会公益活动，放映老年人健康知识专题片、疾病预防讲座及低碳环保的知识讲座，残疾人心理疏导、电脑培训班等活动；

6、结合县直部门的有关重大节日活动、开展送书下乡、图片展览、科普宣传、春节文化等活动

总之，2012年注定是不平凡的一年，党中央高瞻远瞩地提出了“促进文化大发展大繁荣”的宏伟目标。在如此有利的大背景下，北川图书馆将凭借文化事业的东风，抢抓发展机遇，利用文化“窗口”的宣传阵地，充分发挥图书馆服务于百姓、传播科技文化知识的智能作用，为读者提供书刊借阅、参考咨询、网络服务、讲座、展览、教育培训、视听服务、特色活动等服务。以提升服务质量为重心，进一步完善服务方式，提升服务水平，以打造学习型、服务型、创新型、和谐型图书馆为目标，推动北川公共文化服务体系的新发展。

                                                                 二〇一一年十二月十六日