为加强公共文化服务，提高服务效能，满足读者需求，把图书馆读者服务工作做到精、准、快，使读者服务各项工作规范化，认真落实《公共图书馆服务规范》、《四川省公共图书馆条例》精神，推进全民阅读贯穿到图书馆读者服务各方面，特制定本实施办法并印发执行。

    一、图书馆服务功能

    制定绵阳市图书馆服务指南，对图书馆各主要服务功能、布局进行介绍，免费提供读者阅读和使用。

    二、建立规范的标引标识。

    1、制定统一、规范的标引标识，张贴于书架显著位置，便于读者按标识查阅文献。

    2、在窗口各场地设立馆藏资源检索设备不少于10台（套），有操作指南。数字阅读设备、自助办证等自动化设施设备，有醒目、规范的操作提示。

    3、制作《读者办证须知》、《服务须知》等规章制度，在各窗口向读者公示。

    4、设立导读岗。

    在图书馆主外借、少儿阅读区，设立专职导读岗，聘任导读岗工作人员，对到馆读者提供文献检索查询、引领读者阅读、管理阅读区正常秩序等。

    5、加强对基层图书馆的职务指导。

    实时组织对各县市区公共图书馆业务培训和督查，开展业务技能培训和交流，加强古籍保护工作的检查指导，督促各馆认真落实《四川省公共图书馆条例》和《图书馆服务规范》等政策法规，加大宣传力度，推进全民阅读广泛开展。